一、前言
北京经济技术开发区融媒体中心(简称“经开区融媒体中心”)是经北京经开区工委全面深化改革委员会审议通过的以企业化模式运营的北京市首家区级融媒体中心。
2021年1月经开区融媒体中心正式挂牌至尚亦城(北京)科技文化集团有限公司(经开区注册全资国企),率先打破融媒深度融合的机制壁垒,建立了以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系,在统筹融媒体改革发展和运营管理、打造具有影响力的“四全媒体”的过程中,始终致力于做大做强主流舆论、更好引导服务企业群众,为“勇当首都高质量发展开路先锋”提供舆论支持。
2021年经开区融媒体中心通过强化顶层设计、流程再造,已形成以尚亦城APP为核心,《亦城时报》、“北京亦庄”微信公众号、“北京亦庄”政务微博、亦庄新闻(视频新闻)、经开区官网、强国号头条号等组网号为支撑,职能部门、街道、企业N家自媒体为延伸的“1+6+N”融媒体传播矩阵,并通过建立联合选题策划会,打通了央、市、区、企一体化传播新通道,形成了核心圈、紧密圈、协同圈三圈共流可24小时分发的融媒星云体系。与2019年改革前相比,2021年融媒内容总生产量增长近200%,尚亦城APP总发布量增长超过40%,总注册用户突破110万人,年增长实现近300%,短视频和中长视频的生产能力提升近400%,微信、微博累积阅读量达到1.7亿次,微博粉丝量过百万,微信公号粉丝数突破20万,同比增长13%,北京号阅读量连续三个月进入全市三甲。
2021全年有多个作品获得区县级融媒体重要奖项。其中经开区融媒体中心策划制作的专题视频短片《外国人在亦城》在由新华社信息中心主办的全国县融中心优秀案例评选中荣获“国际传播突破奖”,并荣获2021年第6期全国县级融媒体中心优秀作品双月赛三等奖;在2021年北京市区级融媒体中心优秀作品年度评选中,经开区融媒体中心策划制作的微纪录片《炬光》、专题视频短片《外国人在亦城》荣获一等奖,策划制作的图文类作品《漫·游记|北京·亦庄科技馆之城第一站,开启新时空之旅》荣获二等奖,短视频MV《灯火里的亦城》、专题系列微纪录片《匠心传承生生不息》荣获三等奖。
二、2021年社会责任履行情况
2021年,在经开区工委、管委会的领导和工作部署下,经开区融媒体中心围绕建党100周年主线,聚焦党史学习教育、常态化疫情防控、经开区高质量发展等重点工作,认真组织策划,做好各项新闻宣传和舆论引导工作,并积极推进自身体制改革和效能提升,切实履行各项社会责任,为打造升级版经开区和亦庄新城建设营造良好舆论氛围。具体社会责任履行情况如下:
(一)政治责任
2021年是中国共产党成立100周年,也是“十四五”规划开局之年,经开区融媒体中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在深入学习贯彻党的十九大精神的基础上,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,秉持“看首都首先从政治上看”的政治自觉,坚持正确的舆论导向,出色完成“建党百年”等重大主题、疫情防控和新城建设等新闻宣传和舆论引导工作。
1、做好重大主题宣传唱响主旋律
经开区融媒体中心紧扣“中国共产党成立100周年”等主题主线,聚焦经开区工委党史学习教育“学党史、学讲话、办实事、开新局、永远跟党走系列活动、六个课堂”等工作安排,开设“奋斗百年路起航新征程”专题专栏,同步共计开设“学党史悟思想办实事开新局”“百年瞬间”“创新形式学党史”“党旗在基层一线高高飘扬”“我为群众办实事”等子专栏50余个,打造了《唱支心歌给党听》互动H5产品、“跟着小亦读区志”音频产品,推出《党史我来讲》《“我”眼中的思政课》等系列短视频和《你是我想成为的人》视频探访类节目,开展“我心中的英雄”主题征文、经典歌曲传唱展映等活动,扎实推进党史学习教育走深走实。各平台共刊发稿件13224篇,阅读量超9700万人次;围绕“七一勋章”颁授仪式、庆祝中国共产党成立100周年大会,推出24版“亦心向党七一特刊”,开设“牢记初心使命争取更大光荣”专栏,连续刊发《经开区印发首批两区建设创新实践案例》《学习“七一”重要讲话科创企业勇攀创新高地》《践行“七一”重要讲话精神建功新时代》系列文章50余篇,持续掀起学习宣传贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神热潮;聚焦“十九届六中全会”,开设“学习贯彻党的十九届六中全会精神”专栏,陆续推出《重磅!十九届六中全会公报发布》《“四个结合”让六中全会精神在亦城落地生根》《当好首都高质量发展开路先锋》等报道,带动企业、社区、机关、学校等学习贯彻党的十九届六中全会精神,推动全会精神深入基层、深入群众、深入人心。
2、强化舆论引导服务中心工作
围绕疫情防控和疫苗接种等落实防控措施和巩固疫情防控成果等中心重点工作,突出以“及时发声权威引导,精准宣传典型带动,聚焦温度真情传递,全媒传播铸就合力,创新方式提高覆盖”等方式,强势推进疫苗接种及疫情防控报道。策划推出“疫情防控坚持快严准”“聚焦防疫一线”和“严格落实防控措施巩固疫情防控成果”“防疫那些事儿”等多个专版专栏,持续推送《从严从速!北京经开区全面部署强化社会面防控》《直击现场!“加强针”,北京经开区开打!》《为何要打新冠疫苗加强针》等文章,推出新媒体交互产品《一起来答题!这些防疫知识您知道吗》,引导居民加强自我防护、全面了解接种加强针的安全性、必要性和紧迫性;尚亦城APP开设《疫情防控》专题,及时准确推送疫情防控实时信息和防疫科普信息,积极回应民众关切;并以直播形式传递疫情工作新动态,宣传疫情防控新声音,《北京将召开疫情防控第249场例行新闻发布会》直播观看量超10万人次。针对疫情防控发布的《紧急提醒!到过这家饭店的人员,请迅速报告》的文章阅读量超15万人次,经开区疫苗接种微纪录片《炬光》荣获学习强国全国县级融媒体双月赛二等奖。在融媒报道的号召下,民众不断增加对接种疫苗的认可度和配合度,疫苗接种工作得到顺利推进,成功实现经开区3-11岁人群第一针接种率达93.12%,全程接种率达75.37%,12岁及以上人群第三针疫苗接种率达总任务量的93.58%。
3、精心报道新城建设促进共识凝聚
2021年是北京经开区坚持创新引领、稳中求进,在常态化疫情防控中全力克服疫情影响,促进高精尖产业逆势增长,实现“十四五”良好开局的一年。围绕民生建设、社区建设、教育教学、卫生健康、城市运行等工委、管委会重点工作,经开区融媒体中心策划推出专题报道和新城教育、好家风先进人物等热点民生新闻,全面展示了辖区重点工作推进、经验成效及特色亮点;策划制作《亦企探访录》《外国人在亦城》等系列专题片,从产业、科技、文化、居民等方面展现北京经济技术开发区发展前进新征程;按照工委“欲建城先见心”的战略思维,经开区融媒体中心以“成果发布提信心,制度发布强决心,真情传递暖人心,文化共享聚民心”为核心精心组织报道新城建设,开设“走遍亦庄新城”专栏,推出亦庄新城建设3700条,在学习强国北京平台、今日头条、人民号、北京日报北京号等刊发信息2100多条。其中《亦庄新城添新商业地标》《党建先锋催动亦庄新城重大项目落地》等文章阅读量均超过10万。
(二)阵地建设责任
2021年经开区融媒体中心针对过去内容生产条块分割、各自为战的问题,从10月下旬开始创新实施“兵团作战”模式再造内容生产流程,构建多维度矩阵打造一体化传播通道,切实履行阵地建设责任,扩大舆论宣传影响力。
1、构建高效指挥系统、执行机构和运转机制,激发新闻生产“协同作战”活力
经开区融媒体中心首先按照“一体策划、一次采集”的生产模式,以“利企、为民、善政”为导向,打造“产业创新、城市服务、政务管理”内容生产兵团,包括“主编、首席记者、记者、信息发布员”等兵团成员负责所属方向的信息采集和快讯发布工作,实现融媒改革“一体策划、一次采集、移动优先”要求;其次遵循“多元生成、多端传播”的编发理念,设置融媒实验室,将所有媒体平台编辑汇聚一处,进行融合型、多层次、全方位内容的编辑与传播,实现融媒体产品报、网、端、微、视等全覆盖;第三积极利用短视频、AR、VR等新技术,锻造新视听研究中心,加大创意产品、视听内容及直播内容的供给,打造满足不同受众偏好和适合不同媒介形式的产品体系;此外还搭建了融合内容融合生产的新闻信息统筹平台,实现“中央厨房”运作模式,通过编前会和选题调度会履行实时线索监控、人力调配、采编指导、质量优化把关职能,使整个媒体矩阵在“策采编审发馈”六大功能上得以协同化作业、常态化调控,进一步强化采编系统的执行力,激发创新力。
2、建设“1+6+N”融媒星云传播矩阵,扩大阵地宣传舆论影响力
经开区融媒体中心构建以尚亦城APP为核心,《亦城时报》、“北京亦庄”两微、亦庄新闻、北京经开区官网、强国号头条号抖音号快手号等组网号、海媒为支撑,职能部门、街道、企业N家自媒体为延伸的“1+6+N”融媒星云传播矩阵,成功打通央、市、区、企、社一体化传播通道,媒体舆论引导力进一步提升。
尚亦城新版APP于2021年7月正式上线,于2021年9月30日完成应用市场上架,推出新闻、亦友、家园、E-PASS等五大版块,设立亦头条、政事、企事、新城事、政策、“两区”建设、创新发布、新城党建先锋区、跟着小亦读区志、亦城说法等主题页卡59个,共发布各类图文信息24042篇,尚亦城APP总用户量达114.6万人,新增用户量24万,总下载量超18.2万,12月月活量已达11.3万,同比增长54.89%,承接社会事业局和商务金融局三次消费券发放工作,同时创新消费券核销模式,上线“亦城优品”模块,推广经开区帮扶地区的特色农副产品,实现商品总交易额达513.1万。
2021年《亦城时报》共出刊147期(包含“文联成立特刊”“七一特刊亦心向党”两个特刊),共刊发1192个版面、3346条消息、2217幅照片、398个专版。策划推出“开局十四五奋进新征程”“勇当北京高质量开路先锋”“奋斗百年路启航新征程”“营商环境亦城之变”“接种新冠疫苗共筑免疫长城”“学习宣传贯彻‘七一’重要讲话精神”“保护生物多样性共建美好家园”等新专栏40余个;“北京亦庄”微博账号发布内容超4400条,阅读量超2500万人次,粉丝增长13940个;“北京亦庄”微信公众号发布内容超4000条,总阅读量超700万人次,2021总粉丝数达18.6万,粉丝增长量为5.6万,其中《一张报见证一座城》《一张神奇的车票,带你穿越北京经开区的29年!》等融媒产品阅读量突破10万+,策划推出的“打卡书香亦城”系列文章获得市委宣传部账号转发;《亦庄新闻》共制作播出248期节目,总计1984余条新闻,完成全程拍摄66场,总时长5940分钟,影像资料留存253个,总时长12650分钟。全年开设“亦城文化寻踪”“亦城文艺谈”“普法就‘宪’在”“我为群众办实事”“我眼中的思政课”“学习贯彻党的十九届六中全会精神”“‘亦’起冬奥吧”等新专题20余个;北京经开区官网结合疫情防控和复工复产,每日更新政策介绍、典型宣传、知识科普、党史学习等各类信息8110余条,制作发布“道路停车改革”“自由贸易试验区”“奋斗百年路启航新征程”等网络专题5个,总发布量比2020年同比增长了198%,网站浏览量近300万人次,比2020年同比增长了77%。
“北京亦庄”在学习强国平台、聚合类新闻客户端和音视频网站、客户端(人民号、北京号、澎湃号、头条号、时间号)共计刊发内容为15065篇,总阅读量近5亿人次;短视频等多账号发布新视听实验室策划制作的《我在亦城云过年》《炬光》《爱上北京这座城》等系列短片100余部,网络视频总点击量超1.6亿,与新华社联合制作的五四青年节短视频《青年人给2050年捎句话》相关微博热搜话题阅读量达1.4亿,“五一”劳动节原创短视频《新师傅》获得新华社、人民日报客户端、央视频等多权威媒体平台转发,全网累计观看量超百万,《外国人在亦城》系列创意视频在Facebook平台观看量连续两次突破10万+;2021年开展独立直播业务,抖音快手视频号及微博平台共保障“共享年夜饭“云”庆团圆年”“2021智能汽车未来城市嘉年华”“创新活力看亦城”等视频直播192场,图文直播15场,累计网络观看量超5千万。其中,系列直播报道《直击!北京经开区全力迎战强降雨》,被新华社抖音官方账号转播,获得新华社、央视频、北京日报等近二十家主流媒体关注转发,首次在世界级展会现场独立运作的“世界5G大会”直播,联动全国中央省市区级主流媒体平台50多家,累计在线观看量突破1350万人次;北京经济技术开发区英文网站开设“5G大会”“服贸会”“机器人大会”“疫情”“两会”“建党一百年”6个专题,共发布原创文字新闻281条;北京经济技术开发区海外社交媒体账号(BeijingE-Town)中Facebook账号粉丝量达23.3万,推特账号粉丝为2425,重点策划制作“北京经开区生物多样性调研”“外媒聚焦北京经开区‘两区’建设”“北京经开区助力涉外服务”“北京经开区优化营商环境”“北京经开区创新政务服务”“北京经开区创新发布”等多个主题宣传,共发帖300条,总阅读量超1221万人次,总互动量近71万人次。
(三)服务责任
2021年,北京经开区融媒体中心除积极刊播政务信息、惠民政策信息外,还探索尚亦城APP“新闻+政务+服务+电商”的内容运营模式,打造城市级超级APP应用平台,通过搭建公共服务平台,精准对接企业、市民需求,及时有效地提供各类服务,尤其在助力经开区产业高质量发展和城市治理方面不断取得新突破。
1、搭建公共服务平台,力担惠民政策“解读者”和便民服务“连心桥”
惠民政策方面,经开区融媒体中心利用“尚亦城”APP为首发端口的新闻资讯传播体系,实现各类惠企政策资讯第一时间触达企业,除了在客户端每日发布的150条滚动式信息外,还于多平台发布国家、北京市及开发区等企业相关政策动态和盘点类内容,针对性推送给相关企业,从而帮助企业、尤其是初创小微企业第一时间获知惠企政策,助其争取到更多政策性扶持;同时还开展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务,把专业难懂的政策信息转换为通俗易懂的语言,及时解疑释惑,不断加强信息服务抵达率和受众面,有效提升媒体信息服务力,多次被推选上学习强国首页,其中《北京经开区青年人才培养资助实施细则发布最高可获50万元项目扶持资金》《国务院出台措施推动自贸试验区改革创新19项便利化改革提速两区建设》等文章阅读量超100万,50余篇文章点击量超50万。
便民服务方面,经开区融媒体中心通过深化“放管服”改革,创新探索便利企业办事的线上办理流程,丰富尚亦城APP服务功能,实现“一个端口、多元服务”,为企业提供审批类服务。具体不仅上线“企业地址核验”“政策兑现”“在线导办”等8大项、240余细项针对企业的基础服务功能,为企业提供高效便捷的一站式服务,还针对企业诉求,配合职能部门创新开发建设了“审批人员教您办”模块,将140余项高频审批事项通过“视频讲解+图文梳理+一键申请”的形式逐一拆解,实现“零跑腿也能办成事”。此外,“尚亦城”APP还梳理建设了尚亦城平台统一的应用接入标准,进一步丰富APP服务场景,为各类企业服务应用扩展提供更多可能。
2、构建产业服务综合生态,做好企业品牌“宣传员”和企业发展“办事员”
在企业品牌宣传方面,推出“两区建设项目落地”“亦庄力量支持冬奥”“三季度经济观察”等一批优质栏目,围绕国家科技进步奖揭晓、北京市打造知识产权强国首善之区、双碳工作作战图制定等热点,推出了一批重磅报道,扩大企业品牌知名度,《北京经开区高端制造产业项目加速聚集》新闻通稿被中央媒体、市属媒体及境外常驻京媒体纷纷报道,《上半年亦庄54个产业项目签约落地》《经开区加快布局重点领域中试基地》《科创推动结构调整新旧动能加速转化》《本市发布促进平原新城高质量发展“路线图”》等报道多次出现在北京日报头版,提升社会各界媒体对经开区企业发展的持续关注。通过开展区内企业“创新发布”等直播活动,为区内优秀企业与创新产品提供对外亮相的途径,2021年世界机器人大会直播在线观看量突破2000万人次,中建二局、北方华创等区内企业纷纷受益。开创性设置了“融媒星云”矩阵板块,组建融媒联盟,实现“企企都是媒介源”。目前已汇聚超200家区内单位,403家覆盖全域范围和重点企业的融媒联盟,实现内容互通共享,拓宽了企业形象展示途径,进一步提升了企业品牌宣传效能;此外还派资深记者编辑和运营人员组成培训讲师团,在“亦企服务港”开展“融媒工坊”培训活动,有效助力增强企业品牌文化宣传力。
在助力企业发展方面,致力于针对企业诉求做好企业发展“办事员,用“管家式”服务为区内企业排忧解难,打通企业办事“最后一公里”,助力北京经开区打造国际化营商环境生态。尤其针对经开区的初创企业和“专精特新”中小企业,融媒记者往往通过深入采访调研、情况报道等方式,为企业全面介绍经开区营商政策,帮助企业向经开区科技创新局、营商合作局、经信局等部门传达发展困难及诉求,帮助经开区企业协会和其他企业了解新企业,帮助企业解难纾困,促进企业间合作,助力初创企业实现上下游企业对接,快速打通产业链,帮助多家生物医药企业对接检测机构和协调样本试验全链条服务等,先后为智同科技,德诺杰亿、旌准医疗、康众生物等生物医药企业,全图通、星河动力等多家商业航天企业排忧解难,助力其实现快速发展,在经开区惠企政策扶持下,经开区融媒体中心的协调帮助下,越来越多“小而优”“小而强”的企业变成“专精特新”企业。此外,还借助3次消费券发放引来的巨大用户流量,充分挖掘整合了30多家区内企业,延伸开发运营了“亦城优品”在线购物平台,上线200多种商品,为区内企业提供了商品展示空间和盈利路径,促进形成了从工厂到家庭的区内特色产品智慧销购模式,实现了“发券+用券”的区内闭环,大幅拉动了区内零售品消费。
3、嵌入基层城市治理体系,积极引导市民生活新方式和畅通政民沟通新渠道
在积极引导市民生活新方式上,一方面通过尚亦城APP个人版的新闻页、社交页、家园页、E-PASS卡个人页等服务,建成了一套集合“亦友圈、垃圾分类、生活缴费、快递上门、报事报修、社区活动、民生保障”等多项功能在内的社交服务系统,成为市民生活服务的“贴心管家”。专为亦城市民创新打造的E-PASS会员,不仅可让注册市民领取到消费券、慰问券和商家各类优惠券,还可通过E-PASS身份认证实现在区域内小区、企业门禁一路畅通。通过用户间互动、点赞、留言、单聊群聊、语音或视频通话等社交功能,吸引众多企业家、本地居民和职工入驻平台,2021年亦友圈用户增长量超12万,共组织社区活动24场次;另一方面通过各类报道引导市民形成生活新方式,如为全面贯彻落实全民健身国家战略,发布《8家体育场所等你一起“嗨”》《“智慧范儿”!健身还能这样玩儿?》《北京经开区全民健身赛事热潮辐射亦庄新城》等文章,采用“互联网+”形式构建智能体育公园,打造全民特色健身新地标,引导市民形成运动健身“新风尚”。
在助力基层城市治理上,一方面与管委会各职能部门深度融合,畅通政民沟通新渠道。通过链接政务服务中心平台实现资讯获取与网上办事一举双得,链接亦企服务港平台实现企业信息的快速精准发布和常态化服务;融通舆情信息数据库,收集网民投诉意见,联合宣传文化部网信处开展及时有效舆论引导,有效畅通基层群众诉求表达、利益协调和权益保障通道,将矛盾化解在基层,推动基层社会治理能力提升;另一方面通过建设领导驾驶舱和数字孪生社区助力探索基层城市治理的新模式。尚亦城APP在2020年疫情防控期间推出的为政府疫情预防、溯源和追踪提供决策参考的“战疫金盾”系统,2021年快速迭代升级为社会综合治理现代化指挥平台(领导驾驶舱),目前已覆盖区内所辖56个社区信息和1098家规模以上企业的实时数据。而与街道社区联动打造的经开区数字孪生社区,则为社区服务保驾护航,目前社区版块已覆盖34个小区,并将经开区天华园三里、赢海庄园社区作为试点,打通了居民、社区、物业线上线下无缝对接通路,真正实现数字孪生社区管理模式,未来可扩展为街道服务港,联动街道、分管机构、职能部门,形成服务联动闭环,为城市治理和智慧城市建设赋能。
(四)人文关怀责任
2021年,经开区融媒体中心仍积极关注企业与群众的冷暖痛痒、喜怒哀乐,坚持媒体报道在就业、教育、分配、社保、稳定五大方面下功夫,结合“建党百年”宣传热点和中心工作,将引导群众与服务群众相统一,推出了多档典型人物专题报道和反映解决群众呼声意见的专栏和节目,以突出榜样的力量,彰显媒体人文关怀,受到区内群众广泛好评。
1、推出人物专题系列报道,彰显人文精神榜样力量
2021年经开区融媒体中心围绕热点宣传主题,推出了多档人物特写报道、人物专题视频等。围绕“我们的价值观”“我的战疫故事”等主题,弘扬社会主义核心价值观,彰显经开区“亦城榜样”在防控疫情中做出的巨大贡献;聚焦“两优一先”主题,集中推出《潘宙斯:党建引领建设芯火创新研究院》《曾晨:为非公党建注入创新活力》等系列文章,传递优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织的“榜样力量”;聚焦“永远跟党走”群众主题活动,推出《“永远跟党走”百姓宣讲故事》系列文章,通过拼搏奋斗、追梦圆梦、建设家园的故事,展现优秀党员主动服务、率先垂范、无私奉献的精神风貌,融媒矩阵共计刊发稿件260余篇,阅读量近300万人次;围绕党史学习教育主题,策划推出“匠心传承生生不息”系列报道,以“图文+动图+视频”方式呈现经开区独特的创新文化与工匠精神,以师傅带徒弟的形式通过手艺传承、技术创新诠释“坚守本心不忘责任”,融媒体矩阵共计刊发稿件70余篇,阅读量近300万人次;策划摄制《炬光》《党史我来讲》《你是我想成为的人》等主题宣传片,传承新时代红色精神、创新精神、工匠精神,其中《新师傅》及非遗文化类纪录片《百年匠心》分别获得2021年北京市广播电视局开展的“红色视听之旅”一等奖和二等奖,而一个个鲜活的人物故事直击人心,尽显媒体的人文关怀。
2、全力报道“我为群众办实事”,推动解决民生难题
2021年经开区融媒体中心将“我为群众办实事”系列宣传报道贯穿全年,以企业和居民最为关注的问题为切入点进行选题策划,在多平台开设“我为群众办实事”专栏,通过党建引领为居民梳理生活难题,解决实际困难。具体围绕“每月一题”清单、“开发区2021年为企业和居民拟办实事”清单,进一步把“我为群众办实事”项目化、清单化、具体化,推动为群众办实事常态化、制度化;推出《企业“点单”服务“到家”》《破解群众急难从小微实事做起》《政府打通痛堵点群众畅行幸福路》等系列文章,从为企办事、房屋改造、停车位、民生温度、新城事等方面展示经开区各单位各部门坚持为民办实事,切实保障民生需求的鲜活事迹,推动解决民生难题。共刊发稿件超1600篇,阅读量超1800万次,其中《北京经济技术开发区:红绿灯“点亮”群众出行路》单篇阅读量达24万,《北京经开区接诉即办半年成绩单发布:6类"老大难"诉求量降幅超10%》在北京日报平台阅读量达8.1万人次;制作《我为群众办实事》系列微纪录片,推出《我为群众办实事》微访谈视频,撷取民生典型事例,聚焦解决群众“急难愁盼”问题,切实增强群众获得感、幸福感、安全感,受到区内群众广泛好评。
(五)文化责任
2021年经开区融媒体中心围绕《北京经济技术开发区“十四五”时期文化发展规划》,聚焦“文化兴城”战略,整合已有文化资源,努力打造高品质文化产品和文艺精品,弘扬社会主义核心价值观,培育区域特色创新文化,为未来构建系统完整、互为支撑的文化发展生态,建设社会主义先进文化示范区、全国创新文化先导区、全国科文融合产业样板区、国际一流公共文化服务活力区、对外文化交流前沿区“五个特色区”奠定坚实基础。
1、打造高品质文化产品和文艺精品,塑造亦庄新城特色文化品牌
经开区融媒体中心策划制作《亦夜春风来》《亦湖春水引客来》《亦叶知秋》等“亦”系列精美短视频,展现了北京经开区的城市风貌、生态环境和人文情怀;摄制的《打卡麋鹿苑》等系列短视频获得北京电视台组织的《走进北京网红打卡地》“最美VLOG”奖;《不负亦城好时光》等书香打卡短视频连续多日登上北京日报推荐页;塑造大都东南科技艺术节、书香亦城、文化艺术节等亦庄新城特色文化品牌,组织来自巴西、法国、希腊、危地马拉、韩国等13个国家以及常驻中国的外籍大V深入体验经开区的科技创新、经济建设及城市发展,推动科技、文化、旅游深度融合,为打造首个全域工业科技旅游示范区,打造国际一流公共文化服务活力区奠定基础。
2、开展各类群众文化活动,弘扬社会主义核心价值观
聚焦“永远跟党走”群众性主题活动,经开区融媒体中心开设“永远跟党走”专栏,组织开展百姓宣讲、经典歌曲传唱、周末读书会和各类群众性文化活动并进行宣传报道,推出《“永远跟党走”歌曲传唱展演开启》《红色经典传唱掀热潮》《传诵红色经典歌颂党恩党情》系列文章,引发经典歌曲在区内社区、街道、学校等进行大范围传唱,在传唱中弘扬社会主义核心价值观,促进各级党员干部在新征程道路上牢记初心,不忘使命,砥砺前行,为深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育,大力培育和践行社会主义核心价值观,建设社会文明和道德风尚的最好城区,打造社会主义先进文化示范区奠定基础。
3、培育亦庄新城创新文化,挖掘区域特色文化内涵
经开区融媒体中心立足区域特色,相继开设了《大国工匠》《创新文化大家谈》《创新辞典》《科技成果转化看亦庄》等栏目,通过“典型报道与理论梳理并重、传统媒体与新兴媒体融合、现场宣讲与媒体传播联动”三大路径挖掘亦庄新城特质的“创新文化”本质内涵、扩大创新文化传播覆盖面、增强创新文化的影响力和感召力,促进形成以“工程师文化、工匠文化”为特质的创新文化精神,2021年以来融媒平台发布的相关报道达3700多篇,累计阅读量超过8000万人次。在市广电局组织开展的“红色视听之旅”融媒大赛中,《新师傅》以及非遗文化类纪录片《百年匠心》等3个作品获得项目扶持,为打造创新文化有形空间,建设形成全国创新文化先导区奠定基础。
(六)安全责任
2021年,经开区融媒体中心秉承“安全播出”理念,不断强化制度建设和执行监督,从融媒制度、工作机制和审核流程等方面出发多措并举,全面落实内容审查、节目播出、技术规范、应急响应、舆情应对、安全生产等各环节全流程的管理要求、制度规范和岗位职责,切实履行安全生产责任。
1、创新实施“书记抓党建工作例会制度”
经开区融媒体中心坚持党管媒体原则,明确工委宣传文化部对融媒体内容建设履行监管、指导职责,创新实施“书记抓党建工作例会制度”,将意识形态、选题策划、安全工作等列入周例会常规议题,建立重点选题调度机制、内容请示报告机制、工作考核评价机制,将“编委碰头会、调度会、编前会”制度贯穿内容生产全流程,确保政治安全抓紧、抓实、抓在前头。2021年由集团党委直接领导的融媒中心编委会,召开编委碰头会14次以落实工委宣传文化部各项宣传报道任务,召开调度会15次以对亟需协调统筹的重大采访任务进行现场调度,召开编前会209次以传达每日宣传精神、采访通知、部署确定当日各媒体平台版面、刊播次序等,研究讨论重点选题执行情况;制订《北京经开区融媒体联盟体系章程》《北京经开区融媒体联盟外部稿费管理办法》和《北京经开区融媒体联盟外部稿费标准》从制度上保障联盟体系始终坚持“党管媒体”原则,确保内容生产安全。
2、建立内容生产全流程督办机制
2021年经开区融媒体中心建立内容生产全流程督办机制,由融媒中心编务办负责内容生产督办工作,全年参加编委碰头会15次,记录并督办重大宣传报道任务、重大决议;组织参加编前会及业务调度会218次,记录并督办对重点选题的指导及执行情况,提示并督办重点工作要求。对编委会布置的各项采编工作督办到人,确保重点选题、重点工作在规定时间内完成,以协助编委会确保政治安全抓在前头。
3、规范各平台审核流程
2021年经开区融媒体中心全面落实内容审查、节目播出、技术规范、应急响应、舆情应对、安全生产等各环节全流程的管理要求、制度规范和岗位职责,以“管理台账”“审片记录”“安全目标管理责任书”等为抓手持续强化检查监督;在严格执行采编播“三级四审”的基础上,编写《北京经开区融媒体中心全媒体平台内容审核流程》,以进一步规范内容编辑、审核、发布流程,确保发布内容的正确导向和积极向上的价值取向。
(七)道德责任
作为党的新闻舆论工作阵地,区管委会的重要执政资源和工作平台,经开区融媒体中心通过组织开展各项学习活动,引导全台新闻从业人员提高理论思想认识,严格遵守职业道德职业规范,在工作中以身作则履行媒体道德责任。
1、开展党建工作,强化党性之基
2021年在集团党委的领导下,经开区融媒体中心首次以临时党小组的建制开展党建工作,贯彻执行集团党委布置的各项工作部署,组织召开党小组会议,进行党史学习教育、“学习习近平总书记‘七一’重要讲话”、“学习总书记‘七一’讲话精神,结合自身工作谈体会”等活动,让中心党员紧紧团结在党中央、市委、工委、集团党委周围,以党建引领融媒改革,强化党性之基,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。
2、坚持职业规范,恪守职业道德
经开区融媒体中心始终高度重视媒体道德责任,要求所有采编人员坚持新闻工作者的职业规范,严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》,自觉遵守新闻采编规章制度,遵守新闻采编纪律,树立北京经开区融媒体中心的良好形象。坚决杜绝有偿新闻,杜绝利用新闻报道牟取不正当利益,禁止向采访对象及其利害关系人索取财物和其他利益。坚持新闻真实性原则,恪守职业道德,严禁传播谣言、编发假新闻,确保新闻报道的真实、全面、客观。加强采编人员的版权意识,对于转载的重要文章均严格按规定在醒目位置注明稿件来源,尊重原创保护版权。
3、突出正面宣传,维护社会公德
经开区融媒体中心仍继续坚持通过大量正面宣传报道,维护社会公德、弘扬正能量、传递真善美。坚决抵制低俗庸俗媚俗信息,用健康向上的新闻作品启迪心智、引领舆论。切实加强所属各平台的内容监管,层层落实把关责任,自觉抵制不正之风,不刊播虚假失实新闻,防止错误思想言论和有害信息传播,以更好地维护社会公序良俗。
4、畅通举报渠道,接受社会监督
经开区融媒体中心采编人员不仅接受被采访对象和公众的监督。还在融媒体中心各个发布平台设置监督举报通道,对接收到的群众举报信息及时进行核查并予以反馈,畅通举报渠道,并对存在的问题进行及时积极有效地整改,自觉接受社会公众的监督。
(八)履行保障权益责任
北京经开区融媒体中心建立“基本工资+绩效工资+优秀作品奖励+各类补贴”的薪酬结构,实行以岗定薪、岗变薪变、动态管理的利益分配机制,建立“出勤率、好稿率、分发率、差错率、传播指数、任务完成量、社会效益、经济效益”八位一体的管理标准,始终致力于保障员工的合法权益和相关福利,不断增强融媒中心从业人员归属感和凝聚力。
在保障员工合法权益方面,经开区融媒中心严格按照《劳动法》《劳动合同法》及国家有关法规条例规范用工制度,健全职工社会保障机制,及时为员工缴纳“五险一金”,主动服务个人所得税专项扣除申报等事项,充分保障员工福利待遇,确保依法享有带薪年休假等各类假期,并对困难、患病员工开展补助慰问,为员工工作生活提供有力保障;同时组织开展团建、趣味运动会等活动,增进员工之间的凝聚力和企业归属感;2021年经开区融媒体中心还突破新闻资质牌照申办的重重阻碍,最终取得了市广电局发放的《信息网络传播视听节目许可证》,为融媒中心各采编人员申办记者证进行职称评级扫除了身份障碍。
在全媒人才培养方面,设立亦庄融媒学院,强化人才能力培养。通过定期开展党的新闻宣传思想理论、全媒体理念和技能职业培训,促进人才能力与时俱进,先后邀请了北京市记协主席、前线杂志社总编辑、新华社新媒体中心融媒体部副主任、中国人民大学新闻学院副教授、北京日报社首席记者、北京电信5G专家等领域专家老师进行了宣传思想理论、新闻传播、采编实践、行业技术、前沿传媒科技等方面的课程培训,共举办18期,累计培训近900人。并与新媒体、企业、高等院校等社会机构合作联动,探索出一套“战训结合、开放跨界、多元互动”的全新培训模式,全方位激发青年人才创造力。
在职业发展和考核评价方面,实行管理骨干和业务骨干“双通道”管理、辅以末尾淘汰和四级(实习记者、记者、高级、首席;实习编辑、编辑、责编、主编)贯通升降机制,对高级以上记者和责编以上的编辑实行“双聘制”给予行政晋升通道,最大程度激发员工工作主动性和能动性;创新构建全媒人才考核评价体系、6*6绩效考核模式和以基础考核、目标考核为重点的薪酬奖罚制度,将创意创造、内容生产、新闻传播、内容营销、市场运营、新融媒技术产品应用等纳入绩效评价体系,并采取差异化激励策略,健全人才激励制度,以培养创新能力更强、认知视野更广阔的全媒人才。
(九)履行合法经营责任
2021年尚亦城集团初步形成了以融媒中心建设为基底的“1+3+1”科文集团业务体系:以“融媒生态建设”为核心发展“3+1”产业,即产业、会展、文旅和城市表达四大业务板块,造血能力逐步增强,2021年可确认营业收入超8800万元,有望减少政府财政投资。在运营融媒体的过程中,严格落实采编与经营“两分开”原则,坚持做到组织机构分开、人员岗位分开、业务流程分开、考核评价分开,加强从业人员对各种规范性文件的学习,强化底线意识和红线意识,并强化报、网、端、微等发布端编辑和负责领导的审核把关责任,坚决杜绝违法刊播和违法经营行为,严格履行媒体合法经营职责。
三、后记
北京经开区融媒体中心在工委领导下,积极推进融媒改革,既保证了主流媒体舆论引导影响力,又激发了媒体创新活力,最大限度发挥了融媒体中心的巨大能量,全方位切实履行了媒体各项社会责任。但仍存在采编管理未能及时跟上“兵团作战”模式,缺乏对新调整岗位的员工进行职责介绍和业务流程提示;与尚亦城集团各职能部门沟通不到位等问题,需加强与各职能部门的管理信息共享,增强部门间协同联动与沟通互动。
未来经开区融媒体中心还将继续深入贯彻落实中央决策部署,在改革创新中做强政策宣传“主流传播”、做优企业宣传的“主场传播”,做活媒体间联动“主力传播”,做到以文化传声的“主心传播”,将自身打造成为与民众联系紧密的、具有强大传播力引导力影响力的、功能丰富形态完整的“四全媒体”和区域生态级平台,进一步凸显媒体社会效益,向“融为一体,合而为一”的深入融合继续迈进,为成为北京乃至全国区县融媒体中心发展的先进标杆而努力。
北京经济技术开发区融媒体中心
2022年4月20日